Bắt đầu từ giữa tháng 8 đến nay, đã có rất nhiều thành viên report Packetstream.io về tình trạng banned khi account của họ gần đủ hoặc đủ minpay. Bạn có thể tìm đọc tại Trustpilot: https://www.trustpilot.com/review/packetstream.io?stars=1
Mỗi account khi gần đạt, hoặc đạt minpay sẽ không thể đăng nhập, hoặc khi truy cập vào dashboard sẽ báo lỗi ERROR 500. Tuy nhiên, khi bạn tạo tài khoản mới vẫn có thể sử dụng bình thường. Và việc liên lạc với support của họ và vô ích theo nhiều phản ánh.